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突发!3.5亿用户巨头,关停这项业务
董添
中国证券报
2023-09-05
天天财经独家,速关注
近日,
小红书旗下的电商平台“小绿洲”发布用户告别信,宣布将于10月1日停止运营,全店暂停销售并下架商品,10月31日正式关闭。
公开资料显示,小红书是一个生活方式分享社区,覆盖了时尚、护肤、彩妆、美食、旅行等多个领域。截至2023年1月,小红书用户超过3.5亿,主要面向高消费、都市白领、90以及00后的年轻群体,其中24岁以下人群占比达58.3%,女性占比高达87%,高线上消费人群占比51%,强大的消费力人群聚集造就了小红书强大的电商属性。
“小绿洲”将停止运营
针对停止运营的原因,根据“小绿洲”用户告别信,“小绿洲”曾深耕露营、陆冲、滑雪、骑行、徒步等运动场景,但在业务的探索和发展过程中,没能实现最大化满足大家户外需求的预期目标,因而最终决定关停。
对于后续售后,告别信称,用户可通过小绿洲频道商品页面、历史订单与客服进行联系。店铺正式关闭后,用户可通过订单页面“申请售后”进行反馈处理。
公开资料显示,“小绿洲”在上线初期主营品类为美妆、护肤、时尚家居等,后于2022年3月更改产品定位,主营露营、骑行、露亚、滑雪、冲浪等户外活动品牌,售卖商品以户外潮流穿搭、露营装备用具为主,且多为小众品牌。
网经社电子商务研究中心网络零售部主任、高级分析师莫岱青对中国证券报记者表示,这一决定对于“小绿洲”的用户和合作伙伴来说都是一个巨大的变化。虽然“小绿洲”在调整业务方向后曾迎来一定的增长,但显然仍然面临着一些挑战,导致最终决定关闭平台。
电商平台需要不断创新
与“小绿洲”户外产品受到冷落不同,小红书化妆品的带货能力依然备受关注。
艾媒咨询数据显示,在2023年中国小红书用户在“拔草”过程中对平台的使用感受中,73.4%消费者表示非常好,26.6%消费者表示使用体验一般。中国消费者对于日常必备的化妆品需求量较大、购买频次高、发展潜力大,但面临着高端市场被国际品牌主导、同质化竞争激烈、企业溢价困难等问题。化妆品企业需要进一步了解消费者市场,抓住颜值经济、他经济的趋势,开拓社交电商的转化渠道,进行更精细化的产品销售。
券商研报显示,小红书作为品牌“种草”过程中不可忽视的平台,如何在其中依靠内容进行品牌口碑、品牌声量的打造,是很多商家面临的难题。小红书作为具有独特内容特色的平台,在电商转化上的能力距离“大平台”还有段距离,因此很多商家不会成立独立的小红书部门,然而其它渠道的内容分发又无法满足小红书用户对内容的需求。
浙江大学国际联合商学院数字经济与金融创新研究中心联席主任、研究员盘和林对记者表示,随着市场竞争的加剧,电商平台需要不断寻求创新与调整来满足消费者的需求。在这个充满竞争和机遇的行业中,
适应市场变化并不断创新,将成为电商企业取得成功的关键因素。
未来,消费者将寻找其他合适的平台来满足他们的户外需求,而平台合作伙伴则需要重新评估自己的合作策略。
对于电商平台未来发展趋势,头豹研究院分析认为,应该继续加强技术创新、品牌建设和市场拓展,推动中国制造业向高质量发展。
编辑:李若愚 王寅
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